سياسة الخصوصية

كجزء من عملياتنا التجارية اليومية، نحتاج إلى جمع المعلومات الشخصية من عملائنا والعملاء المحتملين من أجل تزويدهم بمنتجاتنا وخدماتنا والتأكد من قدرتنا على تلبية احتياجاتهم عند تقديم هذه المنتجات والخدمات وكذلك عند تزويدهم المعلومات المعنية.

خصوصيتك لها أهمية قصوى بالنسبة لنا ومن سياستنا حماية واحترام سرية المعلومات وخصوصية الأفراد. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة Belleofx Global Limited ("الشركة" أو "Belleofx Global") بجمع واستخدام وإدارة معلوماتك الشخصية التي نتلقاها منك أو من طرف ثالث فيما يتعلق بتقديم الخدمات لك أو التي نجمعها منك. استخدامك لخدماتنا و/أو موقعنا الإلكتروني (على سبيل المثال، www,belleofx.com) و/أو أي مواقع ويب وتطبيقات أخرى ذات صلة، بما في ذلك، من بين أمور أخرى، منطقة أعضاء الشركة. تُعلمك سياسة الخصوصية أيضًا بحقوقك فيما يتعلق بمعالجة معلوماتك الشخصية.

تتم مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بانتظام لضمان أخذ أي التزامات وتقنيات جديدة وتغييرات في عملياتنا وممارساتنا التجارية في الاعتبار، فضلاً عن أنها تظل مواكبة للبيئة التنظيمية المتغيرة. ستخضع أي معلومات شخصية نحتفظ بها لأحدث سياسة خصوصية لدينا.

يرجى ملاحظة أنه إذا كنت موظفًا حاليًا و/أو سابقًا في الشركة، أو متقدمًا لوظيفة، أو مقاولًا للشركة أو مزود خدمة خارجي، فسيتم استخدام معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بعقد العمل الخاص بك، أو علاقتك التعاقدية. .

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أنشطة المعالجة التي تقوم بها Belleofx Global للبيانات الشخصية لعملائها/عملائها المحتملين وزوار الموقع الإلكتروني والموظفين. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على مواقع الويب التي تديرها أي منظمات أخرى و/أو أطراف ثالثة أخرى.

• شركة Belleofx Global Limited مرخصة ومنظمة من قبل اللجنة الدولية للخدمات المالية ("IFSC") بموجب الترخيص رقم 60/354/TS/20، ويقع مكتبها المسجل في 305، Griffith Corporate Center PO Box 1510، Beachmont، Kingstown St. جزر غرينادين
• تعد شركة Belleofx Global Limited جزءًا من مجموعة Belleofx. كل كيان في مجموعة Belleofx لديه سياسة خصوصية منفصلة خاصة به. تدير هذه الكيانات مواقعها الإلكترونية الخاصة، وعلى هذا النحو، إذا كنت مهتمًا بمعرفة كيفية معالجة هذه الكيانات لبياناتك الشخصية، فيرجى الرجوع إلى بيانات الخصوصية المقابلة لها والتي يمكن العثور عليها على مواقعها الإلكترونية المحددة.
• تحترم الشركة خصوصية أي مستخدم يصل إلى موقعها (مواقعها) على الويب، وبالتالي فهي ملتزمة باتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية أي عملاء ومتقدمين وزوار موقع الويب الحاليين أو المحتملين.
• تحتفظ الشركة بالبيانات الشخصية لأي عملاء/عملاء محتملين وفقًا لقوانين ولوائح حماية البيانات المعمول بها.

لدينا التدابير والإجراءات الفنية والتنظيمية اللازمة والمناسبة لضمان بقاء معلوماتك آمنة في جميع الأوقات. نقوم بانتظام بتدريب جميع موظفينا ورفع مستوى الوعي لديهم حول أهمية الحفاظ على معلوماتك الشخصية وخصوصيتك وحمايتها واحترامها. نحن نتعامل مع انتهاكات خصوصية الأفراد على محمل الجد وسنفرض الإجراءات التأديبية المناسبة، بما في ذلك الفصل عند الضرورة. يتم تصنيف المعلومات الشخصية التي تزودنا بها عند تسجيل نفسك كمستخدم لموقع (مواقع) الشركة و/أو خدماتها على أنها معلومات مسجلة، وهي محمية بعدة طرق مختلفة. يمكنك الوصول إلى معلوماتك المسجلة بعد تسجيل الدخول إلى منطقة الأعضاء عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور التي تحددها. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن كلمة المرور الخاصة بك معروفة لك فقط ولا يتم الكشف عنها لأي شخص آخر. يتم تخزين المعلومات المسجلة بشكل آمن في مكان آمن ولا يمكن الوصول إليها إلا للموظفين المصرح لهم عبر اسم المستخدم وكلمة المرور. يتم نقل جميع المعلومات الشخصية إلى الشركة عبر اتصال SSL آمن 128 بت، وبالتالي يتم اتخاذ جميع التدابير اللازمة لمنع الأطراف غير المصرح لها من عرض أي من هذه المعلومات. يتم أيضًا الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية المقدمة للشركة والتي لا يتم تصنيفها كمعلومات مسجلة في مكان آمن ولا يمكن الوصول إليها من قبل الموظفين المصرح لهم إلا عبر اسم المستخدم وكلمة المرور.

لكي تتمكن من فتح حساب معنا، يجب عليك أولاً إكمال نموذج الطلب وإرساله إلينا من خلال استكمال المعلومات المطلوبة. من خلال استكمال نموذج الطلب هذا، يُطلب منك الكشف عن المعلومات الشخصية لتمكين الشركة من تقييم طلبك والامتثال للقواعد واللوائح ذات الصلة. قد تستخدم الشركة أيضًا المعلومات التي تقدمها لإبلاغك بخصوص خدماتها.

تتضمن المعلومات التي قد نجمعها منك ما يلي:

• الاسم الكامل وعنوان السكن وتفاصيل الاتصال (على سبيل المثال، عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والفاكس وما إلى ذلك)؛
• معلومات حول دخلك وثروتك، بما في ذلك تفاصيل حول مصدر أموالك وأصولك والتزاماتك، ومعلومات الحساب البنكي، وبيانات التداول، ومعلومات قانون الالتزام الضريبي للحسابات الأجنبية (FATCA) والمعايير الموحدة للإبلاغ الضريبي (CRS)، والبيانات المالية؛
• تفاصيل المهنة والتوظيف.
• معلومات التحقق، والتي تتضمن المعلومات اللازمة للتحقق من هويتك مثل جواز السفر أو رخصة القيادة (تتضمن الأمثلة أيضًا المعلومات الأساسية التي نتلقاها عنك من السجلات العامة أو من كيانات أخرى غير تابعة لنا)؛ علاوة على ذلك، قد نقوم بجمع معلومات تعريفية أخرى مثل أرقام التعريف و/أو أرقام جواز السفر/التسجيل الضريبي؛

نحصل على هذه المعلومات بعدة طرق من خلال استخدامك لخدماتنا بما في ذلك من خلال أي من مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وتطبيقات فتح الحساب ونماذج الاشتراك التجريبي ونماذج الاشتراك في الندوات عبر الإنترنت والاشتراك في تحديثات الأخبار ومن المعلومات المقدمة في دورة الاتصالات المستمرة لخدمة العملاء. قد نقوم أيضًا بجمع هذه المعلومات عنك من أطراف ثالثة، مثلاً من خلال المصادر المتاحة للعامة. نحتفظ أيضًا بسجلات لسلوك التداول الخاص بك، بما في ذلك السجلات المتعلقة بما يلي:.

نحتفظ أيضًا بسجلات لسلوك التداول الخاص بك، بما في ذلك سجل لما يلي:

• المنتجات التي تتاجر بها معنا وأدائها؛
• البيانات التاريخية حول الصفقات والاستثمارات التي قمت بها بما في ذلك المبلغ المستثمر؛
• تفضيلاتك لأنواع معينة من المنتجات والخدمات.

قد نطلب معلومات شخصية أخرى طوعًا من وقت لآخر (على سبيل المثال، من خلال أبحاث السوق أو الدراسات الاستقصائية). إذا اخترت عدم تقديم المعلومات التي نحتاجها لتلبية طلبك لمنتج أو خدمة معينة، فقد لا نتمكن من تزويدك بالمنتج أو الخدمة المطلوبة. يجوز لنا تسجيل أي اتصالات، إلكترونية أو عبر الهاتف أو شخصيًا أو غير ذلك، تكون لدينا معك فيما يتعلق بالخدمات التي نقدمها لك وعلاقتنا التجارية معك. ستكون هذه التسجيلات ملكنا الوحيد وستشكل دليلاً على الاتصالات بيننا. ويجوز تسجيل مثل هذه المحادثات الهاتفية دون استخدام نغمة تحذيرية أو أي إشعار آخر. علاوة على ذلك، إذا قمت بزيارة أي من مكاتبنا أو مبانينا، فقد يكون لدينا كاميرات مراقبة تسجل صورتك

• نقوم بمعالجة البيانات الشخصية من أجل تقديم خدماتنا ومنتجاتنا، بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا بناءً على العلاقة التعاقدية مع عملائنا (أي، من أجل تنفيذ التزاماتنا التعاقدية). بالإضافة إلى ذلك، تتم معالجة البيانات الشخصية حتى نتمكن من إكمال إجراءات تأهيل/قبول عملائنا.
• هناك عدد من الالتزامات القانونية الناشئة عن القوانين ذات الصلة التي نخضع لها بالإضافة إلى المتطلبات القانونية (على سبيل المثال، قوانين مكافحة غسيل الأموال، وقوانين الخدمات المالية، وقوانين الشركات، وقوانين الخصوصية، وقوانين الضرائب). هناك أيضًا العديد من السلطات الإشرافية التي نخضع لقوانينها وأنظمتها (على سبيل المثال IFSC). تفرض علينا هذه الالتزامات والمتطلبات أنشطة معالجة البيانات الشخصية اللازمة للتحقق من الائتمان والتحقق من الهوية ومعالجة الدفع والامتثال لأوامر المحكمة وقانون الضرائب أو التزامات الإبلاغ الأخرى وضوابط مكافحة غسيل الأموال.
• نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لحماية المصالح المشروعة التي نسعى إليها أو من قبل طرف ثالث. المصلحة المشروعة هي عندما يكون لدينا سبب تجاري أو تجاري لاستخدام معلوماتك. وعلى الرغم من ذلك، يجب ألا يتعارض بشكل غير عادل مع ما هو صحيح وأفضل بالنسبة لك. تتضمن أمثلة أنشطة المعالجة هذه ما يلي:
• يعتمد تخزين بياناتك الشخصية واستخدامها على موافقتك (بخلاف الأسباب الموضحة أو المضمنة في هذه السياسة عندما لا تكون موافقتك مطلوبة). يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت؛ ومع ذلك، لن تتأثر أي معالجة للبيانات الشخصية قبل استلام الإلغاء.
• لتقييم مدى ملاءمة خدماتنا / منتجاتنا للعملاء
• لتزويدك بالمنتجات والخدمات، أو معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا، ومراجعة احتياجاتك المستمرة
• لمساعدتنا على تحسين منتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك خدمات العملاء، وتطوير وتسويق المنتجات والخدمات الجديدة
• يجوز لنا من وقت لآخر استخدام المعلومات الشخصية التي تقدمها من خلال استخدامك للخدمات و/أو من خلال استبيانات العملاء لمساعدتنا على تحسين منتجاتنا وخدماتنا. من مصلحتنا المشروعة استخدام معلوماتك الشخصية بهذه الطريقة لمحاولة ضمان أعلى المعايير عند تزويدك بمنتجاتنا وخدماتنا والاستمرار في كوننا رائدين في السوق في صناعة الخدمات المالية.

قد نحتاج إلى استخدام معلوماتك الشخصية للامتثال لأي قوانين ولوائح معمول بها، أو أوامر المحكمة أو أي إجراءات قضائية أخرى، أو متطلبات أي سلطة تنظيمية معمول بها. نحن نفعل ذلك ليس فقط للامتثال لالتزاماتنا القانونية ولكن لأنه قد يكون من مصلحتنا المشروعة أيضًا القيام بذلك.

من وقت لآخر، قد نرسل لك استطلاعات كجزء من عملية تعليقات العملاء لدينا. ومن مصلحتنا المشروعة أن نطلب مثل هذه التعليقات لمحاولة التأكد من أننا نقدم خدماتنا ومنتجاتنا بأعلى المعايير. ومع ذلك، قد نطلب منك أيضًا، من وقت لآخر، المشاركة في استطلاعات أخرى وإذا وافقت على المشاركة في استطلاعات أخرى، فإننا نعتمد على موافقتك على استخدام المعلومات الشخصية التي نجمعها كجزء من هذا الاستطلاع. سيتم تجميع جميع الردود على أي استطلاع نرسله سواء لتعليقات العملاء أو غير ذلك وإضفاء الطابع الشخصي عليها قبل مشاركة نتائج الاستطلاع مع أي أطراف ثالثة.

يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية لقاعدة معالجة قانونية واحدة أو أكثر ("الأساس القانوني") اعتمادًا على الغرض المحدد الذي نستخدم بياناتك من أجله.

• يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية لقاعدة معالجة قانونية واحدة أو أكثر ("الأساس القانوني") اعتمادًا على الغرض المحدد الذي نستخدم بياناتك من أجله.
• أن تكون متوافقة مع المتطلبات القانونية والتنظيمية
• لتحقيق مصالحنا المشروعة.

عندما لا يندرج استخدامنا لمعلوماتك الشخصية ضمن أحد هذه الأسس القانونية الثلاثة، فإننا نطلب موافقتك. يجب أن تمنح هذه الموافقة بحرية، ويحق لك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة في إشعار الخصوصية هذا أو عن طريق إلغاء الاشتراك من قوائم البريد الإلكتروني.

يجوز لنا نقل معلوماتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى شركات Belleofx Group الأخرى بالإضافة إلى مقدمي الخدمات (أي المعالجين) الذين يعملون بالنيابة عنا. إلى الحد الذي ننقل فيه معلوماتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، سنتأكد من أن النقل قانوني وأن المعالجين في بلدان ثالثة ملزمون بالامتثال لقوانين حماية البيانات الأوروبية أو قوانين البلدان الأخرى المماثلة وتوفير الضمانات المناسبة فيما يتعلق لنقل بياناتك وفقًا للمادة 46 من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا أجرينا عمليات نقل إلى معالجين في الولايات المتحدة الأمريكية، فقد نعتمد في بعض الحالات على الشروط التعاقدية القياسية المعمول بها، أو قواعد الشركة الملزمة، أو درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة أو أي ما يعادله آخر معمول به. ترتيبات.

في ضوء ما ورد أعلاه، قد تتم معالجة معلوماتك الشخصية من قبل موظفين في مجموعة Belleofx يعملون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والذين يعملون لصالحنا أو لدى كيان آخر تابع لمجموعة Belleofx أو لدى أحد مقدمي الخدمات لدينا. قد يشارك هؤلاء الموظفون، من بين أمور أخرى، في تلبية طلباتك ومعالجة تفاصيل الدفع الخاصة بك وتقديم خدمات الدعم. من خلال تقديم بياناتك الشخصية، فإنك توافق على هذا النقل والتخزين والمعالجة. ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه. .

ملفات تعريف الارتباط عبر الإنترنت عبارة عن أجزاء صغيرة من البيانات يتم إرسالها من موقعنا (مواقعنا) الإلكترونية إلى متصفحك ويتم تخزينها على القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عند استخدام موقعنا (مواقعنا)، وقد تتضمن رقم تعريف فريدًا. الغرض من جمع هذه المعلومات هو تزويدك بتجربة أكثر صلة وفعالية على موقعنا (مواقعنا)، بما في ذلك عرض صفحات الويب الخاصة بنا وفقًا لاحتياجاتك أو تفضيلاتك.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط بشكل متكرر على العديد من مواقع الويب على الإنترنت، ويمكنك اختيار ما إذا كان سيتم قبول ملف تعريف الارتباط وكيفية قبوله عن طريق تغيير تفضيلاتك وخياراتك في متصفحك. قد لا تتمكن من الوصول إلى بعض أجزاء موقعنا (مواقعنا) الإلكترونية إذا اخترت تعطيل قبول ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، لا سيما في منطقة أعضاء الشركة والأجزاء الآمنة الأخرى من موقعنا (مواقعنا). ولذلك نوصيك بتمكين قبول ملفات تعريف الارتباط للاستفادة من جميع خدماتنا عبر الإنترنت.

علاوة على ذلك، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لميزات إعادة التسويق للسماح لنا بالوصول إلى المستخدمين الذين سبق لهم زيارة موقعنا (مواقعنا) الإلكترونية وأبدوا اهتمامًا بمنتجاتنا وخدماتنا. بشكل دوري، قد نستخدم موردين خارجيين، مثل Google وAdRoll، لعرض إعلاناتنا لك عبر الإنترنت، استنادًا إلى استخدامك السابق لموقعنا (مواقعنا) على الويب. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذا الاستخدام المحدد لملفات تعريف الارتباط في أي وقت عن طريق زيارة صفحة إعدادات إعلانات Google وصفحة إلغاء الاشتراك في DoubleClick أو عند تحديث هذه المرافق لاحقًا.

إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة من هذه الترتيبات، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه.

يجوز للشركة الكشف عن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك وفقًا لما تقتضيه القواعد واللوائح وعندما تعتقد الشركة أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا و/أو للامتثال لأي إجراءات أو أمر محكمة أو إجراء قانوني يتم تقديمه أو وفقًا لقرارات حكومية أو حكومية دولية أو غيرها الهيئات التنظيمية. لن تكون الشركة مسؤولة عن سوء استخدام أو فقدان المعلومات الشخصية أو غير ذلك على موقع (مواقع) الشركة التي لا تستطيع الشركة الوصول إليها أو السيطرة عليها. لن تكون الشركة مسؤولة عن الاستخدام غير القانوني أو غير المصرح به لمعلوماتك الشخصية بسبب سوء استخدام كلمات المرور الخاصة بك أو وضعها في غير مكانها، أو التدخل الضار أو الإهمال و/أو غير ذلك من جانبك أو بسبب أفعالك أو إغفالاتك أو من قبل شخص مفوض من قبلك (سواء كان ذلك التفويض مسموح به بموجب شروط علاقتنا القانونية معك أم لا).

يجوز للشركة الكشف عن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك وفقًا لما تقتضيه القواعد واللوائح وعندما تعتقد الشركة أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا و/أو للامتثال لأي إجراءات أو أمر محكمة أو إجراء قانوني يتم تقديمه أو وفقًا لقرارات حكومية أو حكومية دولية أو غيرها الهيئات التنظيمية. لن تكون الشركة مسؤولة عن سوء استخدام أو فقدان المعلومات الشخصية أو غير ذلك على موقع (مواقع) الشركة التي لا تستطيع الشركة الوصول إليها أو السيطرة عليها. لن تكون الشركة مسؤولة عن الاستخدام غير القانوني أو غير المصرح به لمعلوماتك الشخصية بسبب سوء استخدام كلمات المرور الخاصة بك أو وضعها في غير مكانها، أو التدخل الضار أو الإهمال و/أو غير ذلك من جانبك أو بسبب أفعالك أو إغفالاتك أو من قبل شخص مفوض من قبلك (سواء كان ذلك التفويض مسموح به بموجب شروط علاقتنا القانونية معك أم لا).

إذا كانت لديك مخاوف بشأن أي جانب من جوانب ممارسات الخصوصية لدينا، فيمكنك تقديم شكوى. سيتم العمل على هذا الأمر على وجه السرعة. لتقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي:شكوى@belleofx.com.