política de Privacidade

Como parte das nossas operações comerciais diárias, precisamos de recolher informações pessoais dos nossos clientes e potenciais clientes, a fim de lhes fornecer os nossos produtos e serviços e garantir que podemos satisfazer as suas necessidades ao fornecer esses produtos e serviços, bem como ao fornecer-lhes as respectivas informações.

A sua privacidade é de extrema importância para nós e é nossa política salvaguardar e respeitar a confidencialidade das informações e a privacidade dos indivíduos. Esta Política de Privacidade estabelece como a Belleofx Global Limited (a “Empresa” ou “Belleofx Global”) coleta, usa e gerencia suas informações pessoais que recebemos por você ou por terceiros em conexão com nossa prestação de serviços a você ou que coletamos de seu uso de nossos serviços e/ou nosso site (ou seja, www,belleofx.com) e/ou quaisquer outros sites e aplicativos relacionados, incluindo, entre outros, a Área de Membros da Empresa. A Política de Privacidade também informa sobre os seus direitos no que diz respeito ao processamento das suas informações pessoais.

A nossa Política de Privacidade é revista regularmente para garantir que quaisquer novas obrigações e tecnologias, alterações nas nossas operações e práticas comerciais sejam tidas em consideração, bem como para que permaneçamos a par das mudanças no ambiente regulamentar. Quaisquer informações pessoais que mantemos serão regidas pela nossa Política de Privacidade mais recente.

Observe que se você for um funcionário existente e/ou ex-funcionário da Empresa, um candidato a emprego, um contratado da Empresa ou um prestador de serviços terceirizado, suas informações pessoais serão usadas em conexão com seu contrato de trabalho ou sua relação contratual. .

Esta Política de Privacidade aplica-se às atividades de processamento realizadas pela Belleofx Global aos dados pessoais dos seus clientes/potenciais clientes, visitantes do site e funcionários. Esta Política de Privacidade não se aplica a sites operados por outras organizações e/ou terceiros.

• Belleofx Global Limited é licenciada e regulamentada pela Comissão Internacional de Serviços Financeiros (“IFSC”) sob o número de licença 60/354/TS/20, com sede em 305, Griffith Corporate Center P.O. Box 1510, Beachmont, Kingstown São Vicente e Granadinas
• Belleofx Global Limited faz parte do Grupo Belleofx. Cada entidade do Grupo Belleofx possui sua própria Política de Privacidade separada. Essas entidades operam seus próprios sites e, como tal, se você estiver interessado em saber como essas entidades processam seus dados pessoais, consulte as declarações de privacidade correspondentes que podem ser encontradas em seus sites específicos.
• A Empresa respeita a privacidade de todos os usuários que acessam seu(s) site(s) e, portanto, está comprometida em tomar todas as medidas razoáveis ​​para proteger quaisquer clientes, candidatos e visitantes do site existentes ou potenciais.
• A Empresa mantém os dados pessoais de quaisquer clientes/potenciais clientes de acordo com as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis.

Temos as medidas e procedimentos técnicos e organizacionais necessários e apropriados para garantir que suas informações permaneçam sempre seguras. Treinamos e conscientizamos regularmente todos os nossos funcionários sobre a importância de manter, proteger e respeitar suas informações pessoais e privacidade. Levamos muito a sério as violações da privacidade dos indivíduos e imporemos medidas disciplinares apropriadas, incluindo demissão quando necessário. As informações pessoais que você nos fornece ao se registrar como usuário do(s) site(s) e/ou de seus serviços da Empresa são classificadas como informações registradas, as quais são protegidas de diversas maneiras. Você pode acessar suas informações registradas após fazer login na Área de Membros, digitando um nome de usuário e uma senha que você selecionar. É sua responsabilidade garantir que sua senha seja conhecida apenas por você e não seja divulgada a ninguém. As informações registradas são armazenadas de forma segura em um local seguro e somente pessoal autorizado tem acesso a elas através de um nome de usuário e uma senha. Todas as informações pessoais são transferidas para a Empresa através de uma conexão SSL segura de 128 bits e, portanto, todas as medidas necessárias são tomadas para evitar que partes não autorizadas visualizem tais informações. As informações pessoais fornecidas à Empresa que não sejam classificadas como informações registradas também são mantidas em local seguro e acessíveis por pessoal autorizado somente por meio de nome de usuário e senha.

Para abrir uma conta conosco, você deve primeiro preencher e enviar um formulário de inscrição preenchendo as informações necessárias. Ao preencher este formulário de inscrição, você deverá divulgar informações pessoais para permitir que a Empresa avalie sua inscrição e cumpra as regras e regulamentos relevantes. As informações que você fornecer também poderão ser usadas pela Empresa para informá-lo sobre seus serviços.

As informações que podemos coletar de você incluem o seguinte:

• nome completo, endereço residencial e detalhes de contato (por exemplo, endereço de e-mail, número de telefone, fax etc.);
• informações sobre sua renda e patrimônio, incluindo detalhes sobre você e a origem dos fundos, ativos e passivos, informações de contas bancárias, extratos comerciais, informações FATCA e CRS e demonstrativos financeiros;
• Detalhes sobre profissão e emprego.
• informações de verificação, que incluem informações necessárias para verificar sua identidade, como passaporte ou carteira de motorista (os exemplos também incluem informações básicas que recebemos sobre você de registros públicos ou de outras entidades não afiliadas a nós); além disso, poderemos coletar outras informações identificáveis, como números de identificação e/ou números de passaporte/registro fiscal;.

Obtemos essas informações de várias maneiras através do uso de nossos serviços, inclusive por meio de qualquer um de nossos sites, aplicativos, aplicativos de abertura de conta, nossos formulários de inscrição de demonstração, formulários de inscrição em webinars, assinatura de atualizações de notícias e de informações fornecidas no curso de comunicações contínuas de atendimento ao cliente. Também poderemos coletar essas informações sobre você de terceiros, como por meio de fontes disponíveis publicamente. Também mantemos registros do seu comportamento comercial, incluindo registros sobre o seguinte:.

Também mantemos registros do seu comportamento comercial, incluindo um registro de:

• produtos que você comercializa conosco e seu desempenho;
• dados históricos sobre as negociações e investimentos que você fez, incluindo o valor investido;
• sua preferência por determinados tipos de produtos e serviços.

Podemos solicitar outras informações pessoais voluntariamente de tempos em tempos (por exemplo, por meio de pesquisas de mercado ou pesquisas). Se você optar por não fornecer as informações necessárias para atender à sua solicitação de um produto ou serviço específico, talvez não possamos fornecer o produto ou serviço solicitado. Poderemos gravar quaisquer comunicações, eletrônicas, por telefone, pessoalmente ou de outra forma, que tenhamos com você em relação aos serviços que lhe prestamos e ao nosso relacionamento comercial com você. Estas gravações serão de nossa propriedade exclusiva e constituirão prova das comunicações entre nós. Tais conversas telefônicas poderão ser gravadas sem o uso de tom de aviso ou qualquer outro aviso adicional. Além disso, se você visitar algum de nossos escritórios ou instalações, poderemos ter CCTV que gravará sua imagem

• Tratamos dados pessoais para fornecer os nossos serviços e produtos, bem como informações sobre os nossos produtos e serviços com base na relação contratual com os nossos clientes (ou seja, para cumprir as nossas obrigações contratuais). Além disso, o processamento de dados pessoais ocorre para podermos concluir os procedimentos de integração/aceitação do cliente.
• Há uma série de obrigações legais decorrentes das leis relevantes às quais estamos sujeitos, bem como de requisitos legais (por exemplo, leis contra lavagem de dinheiro, leis de serviços financeiros, leis societárias, leis de privacidade e leis tributárias). Existem também várias autoridades de supervisão cujas leis e regulamentos estamos sujeitos (por exemplo, o IFSC). Tais obrigações e requisitos impõem-nos as atividades necessárias de processamento de dados pessoais para verificações de crédito, verificação de identidade, processamento de pagamentos, cumprimento de ordens judiciais, legislação tributária ou outras obrigações de comunicação e controles contra lavagem de dinheiro.
• Tratamos dados pessoais de forma a salvaguardar os interesses legítimos prosseguidos por nós ou por terceiros. Um interesse legítimo ocorre quando temos um motivo comercial ou comercial para usar suas informações. Apesar disso, não deve ir injustamente contra o que é certo e melhor para você. Exemplos de tais atividades de processamento incluem o seguinte:
• Nosso armazenamento e uso de seus dados pessoais são baseados em seu consentimento (exceto pelos motivos descritos ou implícitos nesta política, quando seu consentimento não for necessário). Você pode revogar o consentimento a qualquer momento; no entanto, qualquer processamento de dados pessoais antes do recebimento da sua revogação não será afetado.
• Avaliar a adequação dos nossos serviços/produtos para os Clientes
• Para fornecer produtos e serviços ou informações sobre nossos produtos e serviços e para analisar suas necessidades contínuas
• Para nos ajudar a melhorar nossos produtos e serviços, incluindo atendimento ao cliente, e desenvolver e comercializar novos produtos e serviços
• Podemos ocasionalmente usar informações pessoais fornecidas por você por meio do uso dos serviços e/ou por meio de pesquisas com clientes para nos ajudar a melhorar nossos produtos e serviços. É do nosso legítimo interesse utilizar as suas informações pessoais desta forma para tentar garantir os mais elevados padrões ao fornecer-lhe os nossos produtos e serviços e para continuar a ser líder de mercado na indústria de serviços financeiros.

Poderemos necessitar de utilizar as suas informações pessoais para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis, ordens judiciais ou outros processos judiciais, ou os requisitos de qualquer autoridade reguladora aplicável. Fazemos isso não apenas para cumprir nossas obrigações legais, mas também porque pode ser de nosso interesse legítimo fazê-lo.

Ocasionalmente, poderemos enviar-lhe pesquisas como parte do nosso processo de feedback do cliente. É do nosso interesse legítimo solicitar esse feedback para tentar garantir que fornecemos os nossos serviços e produtos de acordo com os mais elevados padrões. No entanto, podemos, de tempos em tempos, também solicitar que você participe de outras pesquisas e, se você concordar em participar de outras pesquisas, dependeremos do seu consentimento para usar as informações pessoais que coletamos como parte de tal pesquisa. Todas as respostas a qualquer pesquisa que enviamos, seja para feedback do cliente ou de outra forma, serão agregadas e despersonalizadas antes que os resultados da pesquisa sejam compartilhados com terceiros.

Podemos processar seus dados pessoais para uma ou mais bases legais de processamento (“Base Legal”), dependendo da finalidade específica para a qual estamos usando seus dados.

• Podemos processar seus dados pessoais para uma ou mais bases legais de processamento (“Base Legal”), dependendo da finalidade específica para a qual estamos usando seus dados.
• Estar em conformidade com os requisitos legais e regulamentares
• Para perseguir nossos interesses legítimos.

Quando a nossa utilização das suas informações pessoais não se enquadrar numa destas três bases legais, necessitamos do seu consentimento. Esse consentimento será dado livremente por você e você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento, entrando em contato conosco usando os dados de contato estabelecidos neste aviso de privacidade ou cancelando a assinatura de listas de e-mail.

Podemos transferir suas informações pessoais fora do Espaço Econômico Europeu para outras empresas do Grupo Belleofx, bem como para prestadores de serviços (ou seja, processadores) que atuam em nosso nome. Na medida em que transferimos as suas informações para fora do EEE, garantiremos que a transferência é legal e que os processadores em países terceiros são obrigados a cumprir as leis europeias de proteção de dados ou as leis de outros países que sejam comparáveis ​​e a fornecer salvaguardas adequadas em relação à transferência dos seus dados de acordo com o Artigo 46 do GDPR. Se fizermos transferências para processadores nos EUA, poderemos, em alguns casos, confiar em cláusulas contratuais padrão aplicáveis, regras corporativas vinculativas, o Escudo de Privacidade UE-EUA ou qualquer outro equivalente aplicável arranjos.

Tendo em conta o acima exposto, as suas informações pessoais podem ser processadas por funcionários do Grupo Belleofx que operam fora do EEE e que trabalham para nós, outra entidade do Grupo Belleofx ou para um dos nossos prestadores de serviços. Essa equipe pode estar, entre outras coisas, envolvida no atendimento de suas solicitações, no processamento de seus dados de pagamento e na prestação de serviços de suporte. Ao submeter os seus dados pessoais, concorda com esta transferência, armazenamento e processamento. A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade. .

Cookies da Internet são pequenos pedaços de dados enviados do(s) nosso(s) site(s) para o seu navegador e armazenados no disco rígido do seu computador ao usar o(s) nosso(s) site(s), e podem incluir um número de identificação exclusivo. O objetivo da recolha destas informações é proporcionar-lhe uma experiência mais relevante e eficaz no(s) nosso(s) site(s), incluindo a apresentação das nossas páginas web de acordo com as suas necessidades ou preferências.

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Se desejar uma cópia de tais acordos, entre em contato conosco usando os dados de contato abaixo.

A Empresa poderá divulgar suas informações de identificação pessoal conforme exigido por regras e regulamentos e quando a Empresa acreditar que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos e/ou para cumprir qualquer processo, ordem judicial, processo legal servido ou de acordo com medidas governamentais, intergovernamentais ou outras. órgãos reguladores. A Empresa não será responsável pelo uso indevido ou perda de informações pessoais ou de outra forma no(s) site(s) da Empresa aos quais a Empresa não tem acesso ou sobre os quais não tem controle. A Empresa não será responsável pelo uso ilegal ou não autorizado de suas informações pessoais devido ao uso indevido ou extravio de suas senhas, intervenção negligente ou maliciosa e/ou de outra forma por você ou devido a seus atos ou omissões ou a uma pessoa autorizada por você (seja essa a autorização é permitida pelos termos do nosso relacionamento legal com você ou não).

A Empresa poderá divulgar suas informações de identificação pessoal conforme exigido por regras e regulamentos e quando a Empresa acreditar que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos e/ou para cumprir qualquer processo, ordem judicial, processo legal servido ou de acordo com medidas governamentais, intergovernamentais ou outras. órgãos reguladores. A Empresa não será responsável pelo uso indevido ou perda de informações pessoais ou de outra forma no(s) site(s) da Empresa aos quais a Empresa não tem acesso ou sobre os quais não tem controle. A Empresa não será responsável pelo uso ilegal ou não autorizado de suas informações pessoais devido ao uso indevido ou extravio de suas senhas, intervenção negligente ou maliciosa e/ou de outra forma por você ou devido a seus atos ou omissões ou a uma pessoa autorizada por você (seja essa a autorização é permitida pelos termos do nosso relacionamento legal com você ou não).

Se você tiver alguma dúvida sobre qualquer aspecto de nossas práticas de privacidade, poderá enviar uma reclamação. Isto será resolvido prontamente. Para fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].