politica sulla riservatezza

Nell'ambito delle nostre attività commerciali quotidiane, dobbiamo raccogliere informazioni personali dai nostri clienti e potenziali clienti per poter fornire loro i nostri prodotti e servizi e garantire che possiamo soddisfare le loro esigenze quando forniamo tali prodotti e servizi, nonché quando forniamo loro le relative informazioni.

Introduzione

La tua privacy è di fondamentale importanza per noi ed è nostra politica salvaguardare e rispettare la riservatezza delle informazioni e la privacy degli individui. Questa Informativa sulla privacy stabilisce come Belleofx Global Limited (la "Società" o "Belleofx Global") raccoglie, utilizza e gestisce le tue informazioni personali che riceviamo da te o da una terza parte in relazione alla nostra fornitura di servizi a te o che raccogliamo dal tuo utilizzo dei nostri servizi e/o del nostro sito Web (ad esempio, www,belleofx.com) e/o di qualsiasi altro sito Web e applicazione correlati, tra cui, tra gli altri, l'Area membri della Società. L'Informativa sulla privacy ti informa anche dei tuoi diritti in merito al trattamento delle tue informazioni personali.

La nostra Informativa sulla privacy viene rivista regolarmente per garantire che vengano presi in considerazione nuovi obblighi e tecnologie, modifiche alle nostre attività e pratiche aziendali, nonché che rimanga al passo con l'ambiente normativo in continua evoluzione. Tutte le informazioni personali in nostro possesso saranno regolate dalla nostra Informativa sulla privacy più recente.

Si prega di notare che se sei un dipendente attuale e/o ex dipendente della Società, un candidato a un posto di lavoro, un appaltatore della Società o un fornitore di servizi terzo, i tuoi dati personali saranno utilizzati in relazione al tuo contratto di lavoro o al tuo rapporto contrattuale.

Chi siamo?

La presente Informativa sulla privacy si applica alle attività di elaborazione eseguite da Belleofx Global sui dati personali dei suoi clienti/potenziali clienti, visitatori del sito Web e dipendenti. La presente Informativa sulla privacy non si applica ai siti Web gestiti da altre organizzazioni e/o altre terze parti.

  • Belleofx Global Limited è autorizzata e regolamentata dalla International Financial Services Commission ("IFSC") con numero di licenza 60/354/TS/20, con sede legale in 305, Griffith Corporate Centre PO Box 1510, Beachmont, Kingstown St. Vincent e Grenadine
  • Belleofx Global Limited fa parte del Belleofx Group. Ogni entità del Belleofx Group ha la propria Informativa sulla privacy separata. Tali entità gestiscono i propri siti Web e, in quanto tali, se sei interessato a scoprire come tali entità elaborano i tuoi dati personali, fai riferimento alle relative informative sulla privacy che possono essere trovate sui loro siti Web specifici.
  • La Società rispetta la privacy di tutti gli utenti che accedono ai suoi siti web e si impegna pertanto ad adottare tutte le misure ragionevoli per salvaguardare tutti i clienti, i candidati e i visitatori del sito web, attuali o potenziali.
  • La Società conserva i dati personali di tutti i clienti/potenziali clienti nel rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati.

Abbiamo le misure e le procedure tecniche e organizzative necessarie e appropriate per garantire che le tue informazioni rimangano sempre protette. Formiamo e sensibilizziamo regolarmente tutti i nostri dipendenti sull'importanza di mantenere, salvaguardare e rispettare le tue informazioni personali e la tua privacy. Consideriamo molto seriamente le violazioni della privacy degli individui e imporremo misure disciplinari appropriate, incluso il licenziamento ove necessario. Le informazioni personali che ci fornisci quando ti registri come utente del/i sito/i della Società e/o dei suoi servizi sono classificate come informazioni registrate, che sono protette in diversi modi. Puoi accedere alle tue informazioni registrate dopo aver effettuato l'accesso all'Area Membri inserendo un nome utente e una password che selezioni. È tua responsabilità assicurarti che la tua password sia nota solo a te e non divulgata a nessun altro. Le informazioni registrate sono archiviate in modo sicuro in un luogo sicuro e solo il personale autorizzato vi ha accesso tramite un nome utente e una password. Tutte le informazioni personali vengono trasferite alla Società tramite una connessione SSL sicura a 128 bit e quindi vengono prese tutte le misure necessarie per impedire a parti non autorizzate di visualizzare tali informazioni. Anche le informazioni personali fornite alla Società che non sono classificate come informazioni registrate vengono conservate in un luogo sicuro e accessibili al personale autorizzato solo tramite nome utente e password.

Informazioni personali che raccogliamo

Per aprire un conto con noi, devi prima compilare e inviare un modulo di domanda a noi, inserendo le informazioni richieste. Compilando questo modulo di domanda, ti viene richiesto di divulgare informazioni personali per consentire alla Società di valutare la tua domanda e rispettare le norme e i regolamenti pertinenti. Le informazioni fornite possono anche essere utilizzate dalla Società per informarti sui suoi servizi.

Le informazioni che potremmo raccogliere da te includono quanto segue:

  • nome completo, indirizzo di residenza e dati di contatto (ad esempio, indirizzo e-mail, numero di telefono, fax, ecc.);
  • informazioni sul tuo reddito e patrimonio, inclusi dettagli su di te e sulla fonte dei fondi, attività e passività, informazioni sui conti bancari, rendiconti di negoziazione, informazioni FATCA e CRS e rendiconti finanziari;
  • Dettagli sulla professione e sull'occupazione.
  • informazioni di verifica, che includono informazioni necessarie per verificare la tua identità, come un passaporto o una patente di guida (esempi includono anche informazioni di base che riceviamo su di te da registri pubblici o da altre entità non affiliate a noi); inoltre, potremmo raccogliere altre informazioni identificabili, come numeri di identificazione e/o numeri di passaporto/registrazione fiscale;.

Otteniamo queste informazioni in vari modi tramite il tuo utilizzo dei nostri servizi, tra cui tramite uno qualsiasi dei nostri siti web, app, applicazioni di apertura conto, i nostri moduli di iscrizione demo, moduli di iscrizione ai webinar, sottoscrivendo aggiornamenti di notizie e da informazioni fornite nel corso di comunicazioni di assistenza clienti in corso. Potremmo anche raccogliere queste informazioni su di te da terze parti, ad esempio tramite fonti disponibili al pubblico. Conserviamo anche registrazioni del tuo comportamento di trading, inclusi i registri relativi a quanto segue:.

Conserviamo inoltre i registri del tuo comportamento commerciale, tra cui:

  • prodotti che commerci con noi e le loro prestazioni;
  • dati storici sulle negoziazioni e sugli investimenti effettuati, compreso l'importo investito;
  • la tua preferenza per determinati tipi di prodotti e servizi.
A chi possiamo divulgare le informazioni personali?

Potremmo chiedere altre informazioni personali volontariamente di tanto in tanto (ad esempio, tramite ricerche di mercato o sondaggi). Se scegli di non fornire le informazioni di cui abbiamo bisogno per soddisfare la tua richiesta per un prodotto o servizio specifico, potremmo non essere in grado di fornirti il prodotto o il servizio richiesto. Potremmo registrare qualsiasi comunicazione, elettronica, telefonica, di persona o in altro modo, che abbiamo con te in relazione ai servizi che ti forniamo e al nostro rapporto commerciale con te. Queste registrazioni saranno di nostra esclusiva proprietà e costituiranno la prova delle comunicazioni tra noi. Tali conversazioni telefoniche possono essere registrate senza l'uso di un tono di avviso o di qualsiasi altro ulteriore avviso. Inoltre, se visiti uno dei nostri uffici o locali, potremmo avere telecamere a circuito chiuso che registreranno la tua immagine

  • Elaboriamo dati personali per fornire i nostri servizi e prodotti, nonché informazioni riguardanti i nostri prodotti e servizi in base al rapporto contrattuale con i nostri clienti (vale a dire, per adempiere ai nostri obblighi contrattuali). Inoltre, l'elaborazione dei dati personali avviene per poter completare le nostre procedure di on-boarding/accettazione dei clienti.
  • Ci sono una serie di obblighi legali derivanti dalle leggi pertinenti a cui siamo soggetti, nonché requisiti statutari (ad esempio, leggi antiriciclaggio, leggi sui servizi finanziari, leggi sulle società, leggi sulla privacy e leggi fiscali). Ci sono anche varie autorità di vigilanza alle cui leggi e regolamenti siamo soggetti (ad esempio l'IFSC). Tali obblighi e requisiti ci impongono le necessarie attività di elaborazione dei dati personali per controlli di credito, verifica dell'identità, elaborazione dei pagamenti, conformità con ordini del tribunale, leggi fiscali o altri obblighi di segnalazione e controlli antiriciclaggio.
  • Elaboriamo i dati personali in modo da salvaguardare i legittimi interessi perseguiti da noi o da una terza parte. Un legittimo interesse è quando abbiamo una ragione aziendale o commerciale per utilizzare le tue informazioni. Nonostante ciò, non deve andare ingiustamente contro ciò che è giusto e meglio per te. Esempi di tali attività di elaborazione includono quanto segue:
  • La nostra conservazione e utilizzo dei tuoi dati personali si basa sul tuo consenso (salvo per i motivi descritti o impliciti in questa politica quando il tuo consenso non è richiesto). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento; tuttavia, qualsiasi elaborazione dei dati personali prima della ricezione della tua revoca non sarà influenzata.
  • Per valutare l'adeguatezza dei nostri servizi/prodotti per i Clienti
  • Per fornirti prodotti e servizi, o informazioni sui nostri prodotti e servizi, e per esaminare le tue esigenze in corso
  • Per aiutarci a migliorare i nostri prodotti e servizi, compresi i servizi ai clienti, e sviluppare e commercializzare nuovi prodotti e servizi
  • Potremmo di tanto in tanto utilizzare le informazioni personali fornite da voi tramite l'uso dei servizi e/o tramite sondaggi sui clienti per aiutarci a migliorare i nostri prodotti e servizi. È nel nostro legittimo interesse utilizzare le vostre informazioni personali in questo modo per cercare di garantire gli standard più elevati quando vi forniamo i nostri prodotti e servizi e per continuare a essere un leader di mercato nel settore dei servizi finanziari.

Potremmo dover utilizzare le tue informazioni personali per rispettare qualsiasi legge e regolamento applicabile, ordinanze del tribunale o altro procedimento giudiziario, o i requisiti di qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile. Lo facciamo non solo per rispettare i nostri obblighi legali, ma anche perché potrebbe essere nel nostro legittimo interesse farlo.

Di tanto in tanto, potremmo inviarti sondaggi come parte del nostro processo di feedback dei clienti. È nel nostro legittimo interesse chiedere tale feedback per cercare di garantire che forniamo i nostri servizi e prodotti ai massimi standard. Tuttavia, di tanto in tanto, potremmo anche chiederti di partecipare ad altri sondaggi e se accetti di partecipare ad altri sondaggi ci basiamo sul tuo consenso per utilizzare le informazioni personali che raccogliamo come parte di tale sondaggio. Tutte le risposte a qualsiasi sondaggio che inviamo, sia per il feedback dei clienti o altro, saranno aggregate e depersonalizzate prima che i risultati del sondaggio vengano condivisi con terze parti.

Quando e come otteniamo il tuo consenso?

Potremmo trattare i tuoi dati personali per una o più basi giuridiche di trattamento ("Base giuridica") a seconda dello scopo specifico per cui utilizziamo i tuoi dati.

  • Potremmo trattare i tuoi dati personali per una o più basi giuridiche di trattamento ("Base giuridica") a seconda dello scopo specifico per cui utilizziamo i tuoi dati.
  • Per essere conformi ai requisiti legali e normativi
  • Per perseguire i nostri legittimi interessi.
  • Laddove il nostro utilizzo delle tue informazioni personali non rientri in una di queste tre Basi legali, richiediamo il tuo consenso. Tale consenso deve essere liberamente prestato da te e hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli di contatto indicati nella presente informativa sulla privacy o annullando l'iscrizione alle mailing list.

Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE)

Potremmo trasferire le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio economico europeo ad altre società del Gruppo Belleofx nonché a fornitori di servizi (ad esempio, responsabili del trattamento) che sono impegnati per nostro conto. Nella misura in cui trasferiamo le tue informazioni al di fuori dello SEE, ci assicureremo che il trasferimento sia lecito e che i responsabili del trattamento nei paesi terzi siano obbligati a rispettare le leggi europee sulla protezione dei dati o le leggi di altri paesi che sono comparabili e a fornire adeguate garanzie in relazione al trasferimento dei tuoi dati in conformità con l'articolo 46 del GDPR. Se effettuiamo trasferimenti a responsabili del trattamento negli Stati Uniti, potremmo in alcuni casi fare affidamento su clausole contrattuali standard applicabili, norme aziendali vincolanti, lo scudo per la privacy UE-USA o qualsiasi altro accordo equivalente applicabile.

Alla luce di quanto sopra, i tuoi dati personali potrebbero essere elaborati da personale del Belleofx Group che opera al di fuori dello SEE e che lavora per noi, per un'altra entità del Belleofx Group o per uno dei nostri fornitori di servizi. Tale personale potrebbe essere, tra gli altri, impegnato nell'adempimento delle tue richieste, nell'elaborazione dei tuoi dati di pagamento e nella fornitura di servizi di supporto. Inviando i tuoi dati personali, acconsenti a questo trasferimento, archiviazione ed elaborazione. La Società adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Biscotti

I cookie di Internet sono piccoli pezzi di dati inviati dai nostri siti web al tuo browser e memorizzati sul disco rigido del tuo computer quando utilizzi i nostri siti web, e possono includere un numero identificativo univoco. Lo scopo della raccolta di queste informazioni è di fornirti un'esperienza più pertinente ed efficace sui nostri siti web, inclusa la presentazione delle nostre pagine web in base alle tue esigenze o preferenze.

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Se desiderate una copia di tali accordi, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

Disclaimer legale

La Società può divulgare le tue informazioni personali identificabili come richiesto dalle norme e dai regolamenti e quando la Società ritiene che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti e/o per ottemperare a qualsiasi procedimento, ordine del tribunale, procedimento legale notificato o ai sensi di enti governativi, intergovernativi o altri enti normativi. La Società non sarà responsabile per l'uso improprio o la perdita di informazioni personali o altrimenti sui siti Web della Società a cui la Società non ha accesso o controllo. La Società non sarà responsabile per l'uso illegale o non autorizzato delle tue informazioni personali a causa di un uso improprio o smarrimento delle tue password, intervento negligente o doloso e/o altrimenti da parte tua o a causa di tuoi atti o omissioni o di una persona da te autorizzata (indipendentemente dal fatto che tale autorizzazione sia consentita dai termini del nostro rapporto legale con te o meno).

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La Società può divulgare le tue informazioni personali identificabili come richiesto dalle norme e dai regolamenti e quando la Società ritiene che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti e/o per ottemperare a qualsiasi procedimento, ordine del tribunale, procedimento legale notificato o ai sensi di enti governativi, intergovernativi o altri enti normativi. La Società non sarà responsabile per l'uso improprio o la perdita di informazioni personali o altrimenti sui siti Web della Società a cui la Società non ha accesso o controllo. La Società non sarà responsabile per l'uso illegale o non autorizzato delle tue informazioni personali a causa di un uso improprio o smarrimento delle tue password, intervento negligente o doloso e/o altrimenti da parte tua o a causa di tuoi atti o omissioni o di una persona da te autorizzata (indipendentemente dal fatto che tale autorizzazione sia consentita dai termini del nostro rapporto legale con te o meno).

Se hai un reclamo

Se hai dubbi su qualsiasi aspetto delle nostre pratiche sulla privacy, puoi inviare un reclamo. Questo verrà preso in considerazione tempestivamente. Per presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via email all'indirizzo [email protected].

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